Trocas e devoluções

WMD Company OÜ condições de devolução
A devolução de mercadorias aos centros de receção da WMD Company OÜ está sujeita às regras abaixo indicadas:

1) O cliente deve informar previamente o agente/vendedor que vendeu a mercadoria do seu desejo de a devolver*. A devolução da mercadoria está sujeita ao consentimento prévio do vendedor.
2) As mercadorias a devolver devem ser acompanhadas de um formulário de devolução devidamente preenchido.
3) As mercadorias a devolver devem estar isentas de marcas de instalação, intactas e na sua embalagem original (equipamentos, acessórios, por exemplo, controladores). As mercadorias danificadas pelo cliente não podem ser devolvidas.
4) As mercadorias de tamanho especial*** e as mercadorias encomendadas como encomenda especial para o cliente não serão devolvidas.
5. Os bens que tenham sido entregues ao cliente 3 meses após a data de entrega não serão comprados.
6. A devolução da mercadoria é efectuada por conta e risco do comprador.

Condições de reembolso das mercadorias:

100% do preço de compra dos bens, se o motivo da devolução for um erro por parte da WMD Company OÜ e a não conformidade dos bens com os termos do contrato for notificada no prazo de 60 dias a contar da entrega dos bens ao cliente;

80% do preço de compra das mercadorias** em stock, a menos que o reembolso se deva a um erro por parte da WMD Company OÜ e o reembolso seja efectuado no prazo de 30 dias a contar da entrega das mercadorias ao cliente;

60% do preço de compra das mercadorias em stock** de acordo com a fatura de compra, a menos que o reembolso se deva a um erro por parte da WMD Company OÜ e o reembolso seja efectuado no prazo de 31 dias - 6 meses a contar da entrega das mercadorias ao cliente.

*Mercadorias - quaisquer mercadorias adquiridas à WMD Company OÜ.
**laokaup - bens normalizados adquiridos à WMD Company OÜ, que não são fabricados ou encomendados de acordo com os desenhos e dimensões do cliente e que podem ser utilizados em vários edifícios e objectos.
***Bens personalizados - bens adquiridos à WMD Company OÜ que são claramente personalizados.
podem ser fabricados ou encomendados segundo as dimensões e os desenhos do cliente, e cuja utilização é.
para outro edifício ou instalação não é possível ou implicará custos adicionais.