Ümbervahetamine ja tagastamine
WMD Company OÜ tagastustingimused
Kauba tagastamine WMD Company OÜ katusekeskustesse toimub allolevate reeglite kohaselt:
1. Kauba* tagastamise soovist peab klient eelnevalt teavitama kauba müünud esindust/müüjat. Kauba tagastamise eelduseks on müüja eelnev sellekohane nõusolek.
2. Tagastatavale kaubale peab olema lisatud nõuetekohaselt täidetud tagastusleht.
3. Tagastatav kaup peab olema paigaldusjälgedeta, terve ja originaalpakendis (seadmed, lisatarvikud, nt. kontrollerid). Kliendi poolt rikutud kaup tagastamisele ei kuulu.
4. Erimõõdulist kaupa*** ja kliendile eritellimusena tellitud kaupa tagasi ei osteta.
5. Kaupu, mille üleandmisest kliendile on möödunud 3 kuud tagasi ei osteta.
6. Kauba tagastamine toimub ostja vastutusel ja kulul.
Kauba hüvitamistingimused:
100% kauba ostuhinnast, kui tagastamise põhjuseks on WMD Company OÜ poolne eksimus ning kauba lepingutingimustele mittevastavusest teavitatakse 60 päeva jooksul alates kauba tarnest kliendile;
80% laokauba** ostuhinnast, kui tagastus ei tulene WMD Company OÜ poolsest eksimusest ning tagastus toimub 30 päeva jooksul alates kauba tarnest kliendile;
60% laokauba** ostuhinnast vastavalt ostuarvele, kui tagastus ei tulene WMD Company OÜ poolsest eksimusest ning tagastus toimub 31 päeva – 6 kuu jooksul alates kauba tarnest kliendile.
*kaup – mis iganes WMD Company OÜ -st ostetud kaup.
**laokaup – WMD Company OÜ -st ostetud standardne kaup, mis ei ole toodetud ega tellitud kliendipoolsete jooniste ja mõõtude alusel ning mida on võimalik kasutada erinevate hoonete ja objektide tarbeks.
***erimõõduline kaup – WMD Company OÜ -st ostetud kaup, mis on selgelt personaliseeritud
ehk valmistatud või tellitud kliendipoolseid mõõtmeid ja jooniseid järgides ning mille kasutamine
teise hoone või objekti tarbeks ei ole võimalik või tekitab lisakulutusi.