PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI UN NOSACĪJUMI

Interneta veikala www.wmdcompany.eu (turpmāk tekstā - Interneta veikals) īpašnieks ir OÜ WMD Company (reģistrācijas kods 16170164), kas atrodas Vabadust pst 174b, Tallinn, 10917 Harjumaa, Igaunija.

Pārdošanas līguma spēkā esamība, komerciālā informācija un informācija par cenu

Pirkšanas noteikumi un nosacījumi attiecas uz preču iegādi no Interneta veikala.

Interneta veikalā pārdoto produktu cenas ir norādītas pie produktiem. Uz cenu attiecas piegādes maksa. Visas tiešsaistes veikalā pārdoto preču cenas ir norādītas euro.

Piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes maksa tiek norādīta pircējam, veicot pasūtījumu.

Informācija par precēm ir sniegta tiešsaistes veikalā tieši pie precēm.

Pasūtījuma iesniegšana

Lai veiktu pasūtījumu, jums ir jāpievieno vēlamie produkti iepirkumu grozā. Lai veiktu pasūtījumu, ir jāaizpilda nepieciešamie lauki un jāizvēlas atbilstošais piegādes veids. Pēc tam ekrānā tiks parādīta maksas summa, kuru var droši samaksāt, izmantojot šādas maksājumu metodes:

• Visa/Mastercard karšu maksājumi
• Igaunijas banku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Revolut, N26.
• Igaunijas dāvanu karte: Kniks
• Igaunijas risinājumi, kā maksāt vēlāk: maksājumi uz nomaksu, Esto 3, bankas maksājumi uz nomaksu.
• Latvijas banku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor, Revolut, N26.
• Latviešu dāvanu karte: Kniks
• Latvija maksā vēlāk: Inbank maksājumi pa daļām
• Bankas maksājumi Lietuvā: Swedbank, SEB, Urbo, LKU, Citadele, Šiauliu, Luminor, Revolut, N26.
• Lietuvas dāvanu karte: Kniks
• Lietuviešu risinājumi maksāt vēlāk: maksājums pa daļām no Inbankas
• Banku maksājumi Somijā: Nordea, Nordea Business, Danske Bank, OP Pohjola, Alandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, POP Pankki, Revolut, N26.
• Somijas dāvanu karte: Kniks
• Apple Pay

NB: Maksājot ar bankas pārskaitījumu, bankas lapā noteikti noklikšķiniet uz pogas "Atpakaļ pie tirgotāja".

Maksājumus veic Maksekeskus AS. Maksājums tiek veikts ārpus Interneta veikala drošā vidē - maksājuma ar bankas saiti gadījumā attiecīgās bankas drošā vidē un maksājuma ar kredītkarti gadījumā - Maksekeskus AS drošā vidē. Pārdevējam nav piekļuves klienta bankas un kredītkartes datiem. Līgums stājas spēkā no dienas, kad internetveikala norēķinu kontā ir saņemta maksājamā summa.

Interneta veikala īpašnieks ir personas datu pārzinis un nodod personas datus, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, apstrādātājam Maksekeskus AS.

Ja pasūtītās preces nevar piegādāt piegādes termiņa beigām vai kāda cita iemesla dēļ, pircējs tiks informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

Piegāde uz

Preces tiek sūtītas uz Igauniju, Latviju, Lietuvu.

Lai saņemtu preces, pircējam ir šādas iespējas: Venipak kurjers, pakomāti (Itella Smartpost, Omniva, DPD), iespēja saņemt preces pašam. 

Piegādes izmaksas sedz pircējs, un atbilstošā informācija par cenu tiek parādīta kopā ar piegādes metodi.

Sūtījumi Igaunijas teritorijā parasti ierodas pircēja norādītajā galamērķī 10 darba dienu laikā pēc pārdošanas līguma stāšanās spēkā. Ārpus Igaunijas piegāde notiek 10 darba dienu laikā.

Izņēmuma gadījumos jums ir tiesības saņemt preces piegādi līdz 45 kalendāro dienu laikā.

Atteikuma tiesības

Pēc pasūtījuma saņemšanas pircējam ir tiesības atteikties no e-līguma 14 dienu laikā.

Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, pasūtītās preces nedrīkst izmantot nekādā citā veidā, izņemot to, kas nepieciešams, lai pārliecinātos par preču raksturu, īpašībām un darbību, tāpat kā tas ir atļauts, testējot preces fiziskā veikalā.

Ja preces ir izmantotas citiem mērķiem, kas nav nepieciešami, lai pārliecinātos par preču raksturu, īpašībām un darbību, vai ja precēm ir lietošanas vai nolietojuma pazīmes, Interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo maksu atbilstoši preču vērtības samazinājumam.

Lai atgrieztu preces, jāiesniedz atteikuma veidlapa, kas atrodama šeit: saite uz atteikuma veidlapu šeit. un nosūtīt to uz myyk@wmdcompany.eu ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.

Preču atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien atgriešanas iemesls nav tāds, ka atgriežamais produkts neatbilst pasūtītajam produktam (piemēram, nepareizs vai bojāts produkts).

Pircējam ir jāatgriež preces 14 dienu laikā no pieteikuma datuma vai jāiesniedz pierādījums, ka viņš tās ir nodevis pārvadātājam iepriekš minētajā termiņā.

Saņemot atgrieztās preces, interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma saņemšanas dienas, atmaksā pircējam visus no pircēja saskaņā ar līgumu saņemtos maksājumus.

Interneta veikals var atteikties atmaksāt naudu, kamēr tas nav saņēmis preces, uz kurām attiecas līgums, vai kamēr pircējs nav iesniedzis pierādījumus, ka viņš ir nosūtījis preces atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Ja pircējs ir nepārprotami izvēlējies piegādes veidu, kas nav vislētākais piegādes veids, ko piedāvā Interneta veikals, Interneta veikalam nav pienākuma atlīdzināt patērētājam izmaksas, kas pārsniedz parastā piegādes veida izmaksas.

Interneta veikalam ir tiesības atteikties no pārdošanas un pieprasīt no pircēja atgriezt preces, ja preces cena interneta veikalā kļūdas dēļ ir norādīta ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.

Tiesības iesniegt sūdzību

Interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību vai defektu, kas jau pastāvēja piegādes brīdī un kas izpaudīsies ne vēlāk kā divu gadu laikā pēc preču piegādes pircējam. Pēc tam viena gada laikā no preču piegādes pircējam tiek uzskatīts, ka defekts ir pastāvējis piegādes brīdī. Interneta veikala pienākums ir atspēkot šo pieņēmumu.

Defekta gadījumā pircējam ir tiesības ne vēlāk kā divu mēnešu laikā sazināties ar interneta veikalu, nosūtot e-pastu uz myyk@wmdcompany.eu vai zvanot pa tālruni +372 5568 9584.

Interneta veikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes pircējam.

Ja precēm, kas iegādātas no Interneta veikala, ir defekts, par kuru ir atbildīgs Interneta veikals, Interneta veikals labos vai nomainīs bojātās preces. Ja preces nav iespējams salabot vai nomainīt, Interneta veikals atmaksās pircējam visus maksājumus par pirkuma līgumu.

Interneta veikals 15 dienu laikā atbildēs uz patērētāja sūdzību rakstiski vai tādā formātā, ko var atveidot rakstiski.

Tiešā tirgvedība un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto pircēja sniegtos personas datus tikai, lai apstrādātu pasūtījumu un nosūtītu preces pircējam. Lai piegādātu preces, tiešsaistes veikals nosūta personas datus uzņēmumiem, kas sniedz transporta pakalpojumus.

Interneta veikals nosūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, ievadot savu e-pasta adresi tīmekļa vietnē un norādījis savu vēlmi saņemt tiešā pasta paziņojumus.

Pircējs jebkurā laikā var atteikties no piedāvājumu un biļetenu saņemšanas pa e-pastu, paziņojot mums par to pa e-pastu vai sekojot norādījumiem e-pastā, kurā ir piedāvājumi.

Strīdu izšķiršana

Ja pircējam ir kādas sūdzības par Interneta veikalu, tās jānosūta pa e-pastu uz myyk@wmdcompany.eu vai pa tālruni +372 5568 9584.

Ja pircējs un interneta veikals nespēj atrisināt strīdu, vienojoties, pircējs var vērsties Patērētāju strīdu komisijā. Ar procedūras noteikumiem un nosacījumiem var iepazīties un iesniegt pieteikumu šeit. Patērētāju strīdu komiteja ir kompetenta risināt strīdus, kas izriet no līguma starp pircēju un interneta veikalu. Pircēja sūdzības izskatīšana Komisijā ir bez maksas.

Pircējs var vērsties Eiropas Savienības patērētāju strīdu izšķiršanas platformā .