POLÍTICA DE PRIVACIDADE

WMD COMPANY OÜ a sua privacidade é importante para nós e cumpriremos todas as leis e regulamentos aplicáveis relativamente a quaisquer informações pessoais que possamos recolher sobre si quando visita o nosso sítio Web. www.wmdcompany.eu. Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador autoriza a recolha e utilização das suas informações em conformidade com a presente Política de Privacidade.

Com esta Política de Privacidade, queremos explicar-lhe que dados recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos para proteger os seus dados. A política aplica-se apenas ao nosso sítio Web e aos seus visitantes e não se aplica aos dados recolhidos através de outros canais.

O seu controlador de dados é WMD COMPANY OÜ

N.º de registo da empresa: 16170164

Recolhemos e processamos informações em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, que entrou em vigor em 25.05.2018.

Recolha e utilização de dados

Que dados recolhemos

As informações que recolhemos incluem as informações que nos fornece consciente e ativamente quando utiliza ou participa nos nossos serviços ou promoções, bem como quaisquer informações que os seus dispositivos nos enviem quando acede aos nossos produtos e serviços.

As informações que recolhemos incluem informações que o utilizador partilhou conscientemente connosco quando utilizou os nossos serviços ou promoções e informações que os seus dispositivos nos transmitem automaticamente.

As suas informações pessoais podem chegar até nós das seguintes formas:

  • Quando nos contacta por telefone, e-mail ou chat online.
  • Se estiver a navegar num sítio Web www.wmdcompany.eu
  • Se comentar, gostar ou partilhar qualquer uma das nossas publicações na nossa conta das redes sociais.
  • Quando subscreve a nossa newsletter
  • Se comentar publicações no nosso sítio Web.

Tipos de dados a recolher

Dados pessoais

Só lhe pediremos informações pessoais se tal for necessário para lhe prestar o serviço. Ao contactar-nos ou ao visitar o nosso sítio Web, pode partilhar connosco as seguintes informações:

  • Nome próprio e apelido
  • Endereço eletrónico
  • Endereço postal, país, concelho, cidade
  • Número de telefone
  • Histórico de conversas entre si e nós
  • Informações sobre o seu navegador Web e endereço IP

Ficheiros de registo

O nosso sítio Web www.wmdcompany.eu guarda ficheiros de registo sobre os seus visitantes. As informações recolhidas podem incluir:

  • Tipo de dispositivo utilizado
  • Endereço do Protocolo Internet (IP)
  • tipo de navegador
  • Fornecedor de serviços Internet (ISP)
  • Data e hora da sua visita ao sítio Web
  • Número de cliques na página de entrada e de saída do sítio Web

As informações contidas nos ficheiros de registo são utilizadas para analisar tendências, administrar o sítio Web, monitorizar as actividades dos visitantes do sítio e recolher informações demográficas. As informações obtidas não se destinam a identificar um indivíduo e não o fazem.

Biscoitos

Tal como a maioria dos sítios Web, utiliza www.wmdcompany.eu "cookies". Um cookie é essencialmente um ficheiro de texto que é armazenado no dispositivo de um utilizador quando este visita um sítio Web. Os cookies são utilizados para definir e armazenar preferências, definições regionais, opções de serviço, etc.

Se desejar, pode desativar a utilização de cookies nas definições do seu navegador, mas nesse caso o serviço que recebe pode ser perturbado.

Os cookies dividem-se em cookies permanentes e cookies de sessão. Os cookies persistentes permanecem no seu PC ou dispositivo móvel mesmo depois de fechar o seu browser ou computador. Os cookies de sessão, por outro lado, são eliminados assim que o utilizador fecha o browser.

Os cookies dividem-se de acordo com a sua finalidade:

Cookies necessários. Cookies de sessão, cuja finalidade é permitir-lhe utilizar os serviços oferecidos no nosso sítio Web. Estes cookies ajudam a autenticar os utilizadores e a impedir a utilização maliciosa das contas de utilizador. Sem estes cookies, não poderemos fornecer-lhe os serviços que solicita.

Cookies de notificação. Estes cookies identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies no sítio Web.

Cookies de funcionalidade. Estes cookies permitem que o seu navegador se lembre das escolhas que faz quando utiliza o sítio Web, como guardar os seus dados de início de sessão ou as suas preferências linguísticas. O objetivo destes cookies é proporcionar ao utilizador uma experiência mais personalizada e evitar que tenha de voltar a introduzir as suas preferências.

Como utilizamos os dados

Podemos utilizar as informações recolhidas para vários fins, incluindo:

  • Para manter, gerir, desenvolver, personalizar e expandir o nosso sítio Web.
  • Recolher estatísticas para podermos fornecer melhores serviços e/ou ofertas e para compreender e analisar o comportamento dos visitantes do nosso sítio Web.
  • Identificá-lo por telefone, mensagem ou correio eletrónico
  • enviar-lhe informações e pedir-lhe feedback sobre os nossos serviços.
  • Para evitar fraudes e proteger o nosso sítio Web
  • Para nos permitir manter o contacto com o utilizador através da sua conta nas redes sociais.
  • Permitir a leitura do histórico de conversação para acelerar a prestação de aconselhamento relevante.
  • Com o objetivo de melhorar a qualidade do nosso serviço e de fornecer soluções de navegação mais eficazes.
  • Para desenvolver novos produtos e serviços ou melhorar a sua funcionalidade.
  • Para simplificar e acelerar as interações entre nós, quando nos contactar.
  • Para outros fins. Por exemplo, para analisar dados, para estudar tendências, para avaliar a eficácia das nossas campanhas publicitárias.

Em que casos podemos partilhar os seus dados com.

  • Nós somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e transferimos os dados pessoais necessários para a execução dos pagamentos para o processador Maksekeskus AS.
  • Podemos partilhar ou transferir as suas informações pessoais no âmbito de uma mudança de propriedade, fusão, venda de activos, financiamento ou aquisição da nossa empresa. Notificá-lo-emos quando transferirmos as suas informações pessoais e quando estas passarem a estar sujeitas às disposições de outra política de privacidade.
  • Podemos partilhar as suas informações com as empresas nossas parceiras, exigindo-lhes que cumpram esta Política de Privacidade. As empresas afiliadas incluem as nossas empresas-mãe, subsidiárias, parceiros de joint-venture ou empresas de que somos proprietários.
  • Podemos partilhar as suas informações com os nossos parceiros comerciais para lhe fornecer determinados produtos, serviços ou promoções.
  • Podemos divulgar as suas informações pessoais para qualquer outro fim com o seu consentimento.
  • Somos obrigados a divulgar os seus dados pessoais se tal for exigido por lei. Também podemos divulgar as suas informações de boa fé para cumprir uma obrigação legal, para proteger os nossos direitos ou propriedade, para prevenir ou detetar potenciais violações da lei relacionadas com a sua utilização do nosso serviço e para garantir a segurança dos utilizadores do nosso serviço.

Armazenamento dos seus dados pessoais

A Empresa conservará os dados pessoais do utilizador apenas durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos as suas informações pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se precisarmos de conservar as suas informações para cumprir a legislação aplicável), para resolver litígios e para fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A empresa também mantém ficheiros de registo para análise interna. Os ficheiros de registo são normalmente retidos por um período de tempo mais curto, a não ser que os dados sejam utilizados para aumentar a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou que sejamos obrigados por lei a reter os dados por um período de tempo mais longo.

Tratamento de dados de crianças

Nenhum dos nossos produtos ou serviços se destina a crianças com idade inferior a 13 anos e não recolhemos intencionalmente informações de crianças com idade inferior a 13 anos. No caso de suspeitarmos que estamos a processar informações sobre uma pessoa com menos de 13 anos, removeremos essa pessoa de todas as nossas bases de dados.

Os seus direitos para proteger os seus dados

O utilizador tem sempre o direito de não partilhar as suas informações connosco, sabendo que isso pode afetar a sua experiência no nosso sítio Web. Se optar por não partilhar as suas informações connosco, não o trataremos de forma menos favorável em resultado disso. Se nos fornecer informações pessoais, compreende que as iremos recolher, armazenar, utilizar e divulgar de acordo com a presente Política de Privacidade. O utilizador tem o direito de solicitar detalhes das informações que recolhemos sobre si.

Quando recebemos informações pessoais sobre o utilizador de terceiros, protegê-las-emos em conformidade com a presente Política de Privacidade e com a legislação da República da Estónia. Se o próprio utilizador partilhar informações de terceiros, confirma que tem o direito e a autorização para o fazer.

Mesmo que tenha consentido anteriormente que partilhássemos as suas informações pessoais para fins de marketing, tem o direito de mudar de ideias em qualquer altura. O utilizador tem sempre o direito de optar por não comunicar connosco e de solicitar a remoção das suas informações das nossas bases de dados. Ocasionalmente, poderemos também solicitar informações sobre o utilizador para verificar a sua identidade. Se considerar que as informações que recolhemos sobre si são inexactas, desactualizadas, incompletas, irrelevantes ou enganadoras, contacte-nos por correio eletrónico: . Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para corrigir informações inexactas, incompletas, enganosas ou desactualizadas.

Se considerar que violámos a lei de proteção de dados relevante e desejar apresentar uma queixa, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos neste documento e forneça-nos todos os detalhes da violação. Investigaremos prontamente a sua queixa e responder-lhe-emos por escrito, apresentando os resultados da nossa investigação e descrevendo as medidas que estamos a tomar para resolver a sua queixa. O utilizador também tem o direito de remeter o assunto para uma entidade reguladora ou autoridade de proteção de dados.

Direitos de proteção de dados do RGPD

Queremos certificar-nos de que conhece todos os seus direitos em matéria de proteção de dados. Cada utilizador deste sítio tem direito aos seguintes termos e condições:

  • Direito de acesso - o utilizador tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
  • Direito de retificação - o utilizador tem o direito de nos solicitar a retificação dos dados que considere incorrectos. Tem também o direito de solicitar que completemos as informações que considera incompletas.
  • Direito de apagamento - em determinadas condições, o utilizador tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
  • Direito à limitação do tratamento - Em determinadas condições, o utilizador tem o direito de solicitar a limitação da utilização dos seus dados pessoais.
  • Direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais - Em determinadas condições, tem o direito de se opor à utilização dos seus dados pessoais.
  • Direito à portabilidade dos dados - Em determinadas condições, tem o direito de solicitar a transferência dos dados que recolhemos para terceiros ou diretamente para si.

Segurança dos seus dados

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de troca de informações através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora façamos todos os esforços para proteger as suas informações, não podemos garantir a sua total segurança.

WMD COMPANY OÜ toma todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e em conformidade com a presente política de privacidade e a legislação da República da Estónia. Os dados do utilizador não serão transferidos para nenhuma organização ou governo, a menos que haja uma boa razão para o fazer e que a segurança dos seus dados esteja garantida.

Ligações para outros sítios Web

No nosso sítio Web, poderá encontrar ligações para outros sítios Web que não são propriedade nossa. Se clicar numa ligação para um sítio de terceiros, será redireccionado para esse sítio de terceiros. Recomendamos vivamente que leia a política de privacidade de cada sítio que visitar.

Não temos qualquer controlo sobre os sítios de terceiros e não aceitamos qualquer responsabilidade pelo seu conteúdo, políticas de privacidade, serviços que prestam ou outros.

Actualizações da política de privacidade

Reservamo-nos o direito de efetuar alterações a este documento de política de privacidade, conforme necessário. Quando actualizarmos esta Política de Privacidade, alteraremos a data da atualização na parte inferior deste documento. Se continuar a visitar e a utilizar o nosso sítio Web depois de a Política de privacidade ter sido actualizada, consideraremos isso como a sua aceitação tácita das alterações.

 

Última modificação 18/06/2024

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